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El volumen de conversación o

escucha es demasiado alto o bajo.

Ajuste el volumen de escucha del auricular con el botón de

volumen.

Ajuste el volumen de escucha/conversación en el panel de

control de sonido o las preferencias del sistema del ordenador.

Ajuste el volumen de escucha/conversación en la aplicación del

teléfono Softphone.

El sonido está distorsionado o se

oye un eco en el auricular.

Disminuya el volumen de conversación o de escucha del

ordenador con la aplicación del teléfono Softphone.

Coloque el micrófono a la altura de la barbilla.

Si el sonido sigue distorsionado, baje el volumen del auricular.

Ya no se escucha sonido a través

de los altavoces del ordenador.

Para el sistema operativo Windows XP

• En el Panel de control, vaya a la ficha “Audio” de “Dispositivos de

sonido y audio”.

• En "Reproducción de sonido" cambie la configuración

predeterminada desde Savi Office a los altavoces de su

ordenador. Para confirmar el cambio, haga clic en "Aceptar".

Para sistemas Windows Vista y Windows 7

• En el Panel de control, vaya a la opción "Sonido".

• En la ficha "Reproducción", cambie la configuración

predeterminada desde Savi Office a los altavoces de su

ordenador. Para confirmar el cambio, haga clic en "Aceptar".

Para Mac OS X

• Seleccione el menú de Apple, pulse Preferencias del Sistema, y

haga clic en Sonido.

• Haga clic en Salida y, a continuación, seleccione "Altavoces

internos" o los altavoces que prefiera.

Sin conexión de audio al ordenador. Desconecte los cables de alimentación y del USB de la unidad

base. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Espere a que la

luz LED se haya iluminado y, a continuación, vuelva a conectar el

cable del USB. Cierre y reinicie la aplicación de Softphone o la de

sonido de su PC.

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